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我為群眾辦實事丨政務服務到一線 不出市場就能辦執照
2023-10-26 16:06:50   來源:威海傳媒網   

“工作人員上門服務,不出市場就可以辦理營業執照和食品經營許可證,省時快捷,真是太方便了!”10月20日,長峰市場商戶姜春鳳從工作人員手里領到新鮮出爐的營業執照后,豎起大拇指為經開區行政審批服務局的貼心服務點贊。

作為經開區最大的集貿市場之一,長峰市場商戶眾多,又逢整體搬遷,100多名搬遷商戶和新入駐商戶面臨營業執照變更登記和食品經營許可證注銷及新辦等情況。經開區行政審批服務局了解情況后提前介入,同管理方進行溝通,在動遷前期對長峰市場鄰里項目所需的審批工作進行信息整合和材料整理,對新市場進駐店鋪特點和經營需求,分類型提供全方位、個性化的“勘前指導”服務,針對不合理之處提出修改建議。

為使商戶少跑腿,平穩快速度過搬遷期,10月18日上午,經開區行政審批服務局派駐2名工作人員到長峰農貿市場搬遷地址設立審批代辦點現場辦公。在代辦點現場,工作人員熱情地接待了每一位商戶,詳細地介紹了各項審批業務的流程和所需材料,并耐心地解答了商戶們的問題和困惑。同時,他們還向商戶們宣傳了各項便民惠民政策,包括簡化審批流程、減免相關費用等,以實際行動幫助商戶減輕經營壓力,商戶們紛紛表示感受到了政府部門的關心和支持,對經開區行政審批服務局的服務態度和工作效率表示高度贊揚。他們表示,有了政府部門的支持和保障,他們對未來的經營充滿了信心。

“一直以來,我們聚焦經營主體需求,始終貫徹‘凡(煩)事幫您辦,一切經(精)心辦’的服務理念,由‘靜止式’服務變為‘移動式’服務,把辦照、辦證窗口延伸至需求一線,主動上門與有需求的企業和企業管理方對接,通過提供專業化指導、現場辦公、集中制證送證等方式,助力經開區營商環境的提升。”區行政審批服務局相關負責人表示。

下一步,經開區行政審批服務局將在全區范圍內強化政府與企業之間的黏性,以“一園(產業園)一中心、一體(商業綜合體)一中心”為目標,把上門服務常態化、制度化,把政務服務大廳“搬到”園區、綜合商業體,建立更多的審批服務幫辦中心,轉換服務方式,變“被動服務”為“主動服務”,變“不能辦”為“怎么辦”,讓創業者在服務型政府和市場經濟大環境下,輕裝上陣,快速發展。

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