首頁 > 專題 > 威海經濟技術開發區 > 新聞資訊 > 正文

區領導帶隊赴市12345政務服務熱線參加上線接聽活動
2023-04-19 09:48:28   來源:   

圖片

4月18日,經開區黨工委副書記、管委副主任王清帶領部分班子成員和各部門單位、鎮街主要負責人,赴市12345政務服務熱線參加上線接聽活動,聽取市民的訴求和建議,在線解答廣大市民關心的熱點、難點問題。

活動現場,區領導王清、馬玉鑫、張廣忠及各部門單位、鎮街主要負責人認真接聽市民來電,并就市民提出的問題作出詳細解答。期間,王清還接受了威海廣播電視臺《直通12345》欄目專訪,就部分熱點問題進行了直播回應。

圖片
 

隨后,王清主持召開12345群眾熱線調度工作會議,對群眾熱線反映的問題進行具體分析,研究解決辦法。王清指出,對群眾提出的問題要嚴肅對待、照單全收、認真整改。各部門單位要深入研究,拿出切實可行的解決方案,限期給予群眾答復。要逐一走訪、耐心溝通、固定聯系。群眾滿意度和政務服務熱線工作本質是一樣的,要堅持問題導向,相關職能部門對撥打熱線群眾逐一走訪到位,當面了解情況,當面研究問題,當面解釋溝通。要落實好固定聯系人制度,從源頭降低熱線辦理壓力、提高群眾滿意度。要深入反思、舉一反三、建立長效機制。群眾反映問題都是個性的,但個性問題隱藏著共性問題和苗頭性問題,要從長效機制入手,化解已有問題,杜絕出現新問題。用好各項管理機制,把工作想在前、做在前,堅決杜絕“小毛病”變成“大問題”。要有解思維、協作聯動、盡職盡責。任何問題都有解決的辦法,各職能部門要履職盡責,認真牽頭辦理,做到首接負責、負責到底,需要其他部門共同解決的,主動牽頭去協商;屬地鎮街要守土有責,做好屬地第一責任人。嚴格落實“四個責任”“吹哨報到”“職責邊界”“責任倒查”等機制,做到問題“有解”,群眾滿意度穩步提升。

 

相關熱詞搜索:

上一篇:2023年度經開區“德潤經區”新時代文明實踐公益創投招募公告
下一篇:民生“小確幸”變成居民“大幸!

魯公網安備 37100302000175號

互聯網新聞信息服務許可證:37120180012

威海廣播電視臺 版權所有 未經書面授權 不得復制或建立鏡像

互聯網視聽節目服務(AVSP) 魯備2009001號 中華人民共和國互聯網新聞信息服務許可證 魯ICP備06041465號

違法不良信息舉報郵箱:whcmw2009@126.com  違法不良信息舉報電話:0631-5191950

網站熱線:0631-5191412  網絡實名:威海傳媒網  網絡設計/系統支持:威海傳媒網

国产成人精品久久久久网站|中文字幕精品无码亚洲字幕资源网|日韩乱码中文字幕视频|无码中文人妻偷字